Intelligenza Artificiale, come sta cambiando il mondo del lavoro: “Tanti posti in meno..”

L’impatto dell’intelligenza artificiale sul mondo del lavoro: una riflessione su come si stanno ridimensionando le opportunità occupazionali.

Alcuni aspiranti a un impiego stanno adottando strategie innovative per eludere i filtri dell’intelligenza artificiale (IA) nei processi di assunzione, come l’inganno noto come “white fonting”. Questa pratica coinvolge l’inserimento del testo di un annuncio di lavoro nel curriculum con caratteri bianchi, invisibili all’occhio umano ma rilevabili dai sistemi di screening automatizzati.

Tuttavia, questo metodo, spesso vantato online per il suo successo, sembra più mito che realtà, poiché molti reclutatori professionisti scansionano completamente i documenti, rendendo visibile il testo nascosto.

Le intelligenze artificiali stanno modificando il mondo del lavoro: meno posti disponibili?

Il crescente utilizzo dei sistemi di tracciamento dei candidati (ATS) ha sollevato preoccupazioni sul fatto che i candidati qualificati possano essere scartati erroneamente a causa di scelte automatizzate. Secondo uno studio dell’Harvard Business School, la stragrande maggioranza delle aziende Fortune 500 e molte imprese in Germania, Stati Uniti e Regno Unito adottano ATS per filtrare le candidature. Tuttavia, questa tecnologia ha dimostrato di essere influenzata da pregiudizi inconsapevoli. Ad esempio, Amazon nel 2018 scoprì che il suo software di assunzione penalizzava le candidate femminili, poiché era stato addestrato su dati storici dominati da candidati maschi. Questi errori riflettono i pregiudizi presenti nei dati su cui vengono addestrati gli algoritmi.

Anche se le aziende sostengono che l’IA può eliminare la discriminazione basata su genere, razza o altre caratteristiche personali, questo studio indica che l’IA potrebbe invece perpetuarla a causa dei dati storici distorti. Gli esperti sottolineano che le aziende dovrebbero invece investire in strategie di diversità e inclusione anziché affidarsi ciecamente a strumenti automatizzati.

Per evitare di essere scartati dai sistemi di selezione automatizzati, alcuni consigliano agli aspiranti lavoratori di consultare i profili LinkedIn di coloro che svolgono già il lavoro desiderato e di imitare la struttura e il linguaggio utilizzati nelle descrizioni delle competenze e delle posizioni. Inoltre, si suggerisce di affrontare eventuali lacune nel curriculum attraverso l’acquisizione di nuove competenze, impieghi part-time o formazione continua.

In risposta alle preoccupazioni, alcune giurisdizioni stanno cercando di regolamentare l’uso dell’IA nei processi di assunzione. L’Unione Europea sta sviluppando regole innovative per disciplinare l’IA, mentre negli Stati Uniti alcune città e stati hanno già introdotto leggi che richiedono alle aziende di informare i candidati sull’uso dell’IA nel processo di selezione. Questi sforzi cercano di bilanciare il potere dei datori di lavoro nell’utilizzo dell’IA e di garantire che i processi di assunzione siano equi ed equitativi.