Beffa Iliad, utenti furiosi: scopriamo quali sono le novità in merito al gestore di telefonia mobile. Cosa accade se il tuo credito arriva a 0.
Come sappiamo, Iliad è una compagnia che si occupa di telefonia mobile, un gestore relativamente giovane ma che ben presto è riuscita ad incentivare i propri clienti a sposare la propria causa. Difatti, i prezzi ribassati hanno permesso di coinvolgere sempre più utenti, che possono scegliere tra diverse offerte che offrono un ottimo rapporto qualità prezzo. Iliad è nata sotto la supervisione del gruppo francese nel 2018, quando la fusione tra Wind e 3 ha permesso di creare questa nuova prospettiva mobile.
Beffa Iliad, utenti furiosi: ecco perché
Come riportato da ‘cefaluweb’, l’azienda propone prezzi competitivi con offerte a basso costo, le stesse che hanno conquistato ben presto gli italiani anche sul fronte Internet, visto che Iliad è competitivo anche per quanto riguarda l’ADSL, l’offerta a banda larga da sfruttare nel proprio domicilio o per quanto riguarda la propria azienda. Il sito pone l’accento anche per quanto riguarda i contratti, molto flessibili e decisamente più semplici da rinnovare o da recedere senza creare troppi grattacapi ai clienti.
Beffa Iliad, utenti scontenti: cosa accade se il tuo credito arriva a 0
Tuttavia, può capitare che ci siano degli intoppi quando si va incontro a dei casi limite: in questo senso, può essere complicato gestire l’assenza del credito, soprattutto se si ha a che fare con le offerte online. Ma la trovata del gruppo ha permesso di facilitare le cose. Il rinnovo dell’offerta gestito da Iliad pone il cliente dinnanzi ad una scelta, visto che l’addebito avviene due giorni prima dell’effettiva scadenza dell’offerta, in modo tale da permettere al cliente stesso di adoperarsi per tempo e ricaricare la SIM a tempo debito. In questo modo, la notifica informa se il credito è sufficiente o meno, così da rimediare il prima possibile e prima che avvenga l’azzeramento dei contatori minuti, sms e giga. La ricarica permette il rinnovo immediato senza dover necessariamente aspettare ore come accade per altri gestori. Se la sim non viene ricaricata, l’offerta viene bloccata.